Regulamin świadczenia usługi „Powiadomienia SMS - e-mail” dla użytkowników
§ 1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (zwany dalej "Regulaminem") określa ogólne warunki korzystania ze świadczonych na rzecz Użytkownika usług w ramach systemu informatycznego Powiadomienia SMS, zwanych dalej "Usługą".
- Usługodawcą jest Spółka Wodociągi Jordanowskie sp. z o.o. ul. Rynek 19, 34-240 Jordanów, zwana dalej "Usługodawcą".
- Każda osoba, która dokonała prawidłowej rejestracji w systemie informatycznym Powiadomienia SMS zgodnie z § 2 pkt 2 niniejszego Regulaminu (zwana dalej "Użytkownikiem") wyrażając tym samym zgodę na zastosowanie wszystkich postanowień Regulaminu, w tym zgodę na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby systemu oraz otrzymywanie informacji w postaci wiadomości SMS na telefony komórkowe o treści ustalonej przez Usługodawcę.
§ 2 Zasady korzystania z Usługi
- Uprawnione do otrzymywania informacji w postaci bezpłatnych wiadomości SMS i wiadomości na pocztę elektroniczną są wyłącznie osoby, które prawidłowo zarejestrują się w systemie informatycznym Powiadomienia SMS – e-mail
- Prawidłowa rejestracja w systemie informatycznym Powiadomienia SMS – e-mail polega na wypełnieniu Oświadczenia on-line dostępnego na stronie wodociagi-jordanow.pl lub dostarczenie wypełnionego Oświadczenia SMS – e-mail do Usługodawcy.
- Odbiorcy usług, którzy zawarli umowę z Usługodawcą posługując się innym numerem niż numer PESEL rejestrują się do świadczenia usługi wyłącznie poprzez złożenie stosownego wniosku w formie papierowej.
- Podanie nieprawidłowych danych podczas rejestracji nie skutkuje uruchomieniem usługi.
- Użytkownik rezygnuje z korzystania z Usługi dokonując prawidłowego wyrejestrowania się z systemu informatycznego Powiadomienia SMS.
- Prawidłowe wyrejestrowanie się z systemu informatycznego Powiadomienia SMS – e-mail polega na wypełnieniu Oświadczenia on-line dostępnego na stronie wodociagi-jordanow.pl lub dostarczeniu wypełnionego Oświadczenia SMS – e-mail do Usługodawcy.
- Użytkownik wyraża zgodę na koszt wiadomości SMS wysłanej pod wskazany numer, który zgodny jest z posiadanym przez Użytkownika planem taryfowym u danego operatora (roaming).
- Użytkownik zobowiązuje się do aktualizacji numeru telefonu komórkowego/adresu email poprzez wypełnienie Oświadczenia SMS – e-mail on-line dostępnego na stronie wodociagi-jordanow.pl lub dostarczenie wypełnionego Oświadczenia SMS do Usługodawcy.
- Korzystanie z usług przez Użytkownika jest nieodpłatne.
§ 3 Przesyłane treści
- Usługodawca zobowiązuje się do przesyłania informacji tylko do tych Użytkowników, którzy wyrazili zgodę na ich otrzymywanie.
- Usługodawca będzie przesyłał Użytkownikowi informacje związane z realizacją umowy na dostarczanie wody i odprowadzanie ścieków, w tym szczególności informacje o awariach, przerwach w dostawach wody.
- Usługodawca zobowiązany jest nie przesyłać informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002r., Nr 144, Poz. 1204 z późn. zm.)
§ 4 Przetwarzanie danych osobowych
- Ochrona danych osobowych W związku z realizacją postanowień Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej „RODO”, informujemy że:
- Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Spółka Wodociągi Jordanowskie Sp. z o.o., z siedzibą ul. Rynek 19, 34-240 Jordanów, 18 26 91 710, adres e mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., strona internetowa: www.wodociagi-jordanow.pl.
- Informujemy, że na mocy art. 37 ust. 1 lit. a) RODO Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD), który w jego imieniu nadzoruje sferę przetwarzania danych osobowych. Z IOD można kontaktować się pod adresem mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
- Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Pani/Pana zgody – w celu otrzymywania informacji w postaci bezpłatnych wiadomości SMS w ramach „Systemu powiadamiania SMS - email”.
- Odbiorcą Pani/Pana danych będą w szczególności administratorzy systemów informatycznych oraz sieci komputerowych, a także operatorzy telefonii komórkowych.
- Dane osobowe przetwarzane przez Administratora przechowywane będą do chwili ustania celu, w jakim została zebrana zgoda lub do czasu jej cofnięcia. Z systemu można się wyrejestrować w sposób określony w § 2 pkt 5 - 7.
- Przysługuje Pani/Panu prawo: dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem zgody.
- Na niezgodne z prawem przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
- Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, niezbędne do otrzymywania informacji drogą SMS - email.
- Pani/Pana dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego oraz organizacji międzynarodowych.
§ 5 Postanowienia końcowe
- Korzystanie z Usługi jest możliwe za pośrednictwem sieci operatorów telefonii komórkowej w Polsce oraz dostawców Internetu.
- Usługodawca dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego działania Usługi.
- Operatorzy sieci telefonii komórkowych/dostawcy Internetu odpowiadają wyłącznie za usługi telekomunikacyjne umożliwiające korzystanie z Usługi.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- korzystanie z Usługi przez osoby nieuprawnione do użytkowania telefonu komórkowego i szkody tym spowodowane;
- problemy w świadczeniu Usługi, jeżeli nastąpiły one wskutek zdarzeń, których Usługodawca przy zachowaniu należytej staranności nie był w stanie przewidzieć lub którym nie mógł zapobiec, w szczególności w przypadku problemów związanych ze zdarzeniami losowymi o charakterze siły wyższej;
- za przerwy w świadczeniu Usługi zaistniałe z przyczyn technicznych, wynikających z infrastruktury technicznej Usługodawcy lub operatorów telefonii komórkowej (np. konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu itp.) lub niezależnych od Usługodawcy;
- za ewentualne przeciążenia sieci operatorów telekomunikacyjnych, które uniemożliwiają Usługodawcy terminowe świadczenie Usługi.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany postanowień Regulaminu w razie zmiany przepisów prawnych lub z innej ważnej przyczyny bez powiadomienia Użytkownika.
- Informacja o zmianie postanowień Regulaminu zamieszczana jest na stronie wodociagi-jordanow.pl.
- Reklamacje dotyczące świadczenia Usługi należy przesyłać listownie pod adres Usługodawcy.
- Reklamacje Użytkowników dotyczące świadczenia Usługi będą rozpatrywane przez Usługodawcę w formie pisemnej w terminie maksymalnie 30 dni od daty otrzymania.
- We wszystkich sprawach nieuregulowanych w Regulaminie decyzje podejmuje Usługodawca.
- Wszelkie spory powstałe na tle wykonania niniejszego Regulaminu rozstrzyga Sąd właściwy dla miejsca siedziby Usługodawcy.
- Regulamin świadczenia usługi dla Użytkowników systemu powiadomienia SMS obowiązuje od dnia 01.12.2021r.
Jordanów, 24.11.2021 r.
Do pobrania:
ZARZĄDZENIE NR 01/11/2021 Z DNIA 24.11.2021 ROKU
ZARZĄDU SPÓŁKI WODOCIĄGI JORDANOWSKIE SP. Z O.O.
w sprawie przyjęcia i wprowadzenia regulaminu świadczenia usługi „Powiadomienia SMS – e-mail” dla użytkowników w spółce pod firmą Wodociągi Jordanowskie spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Jordanowie
§ 1
Zarząd spółki pod firmą Wodociągi Jordanowskie sp. z o.o. z siedzibą w Jordanowie (34-240) przy ul. Rynek 19, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000705169, NIP: 5521721414, REGON: 368807878, działając w imieniu i na rzecz spółki, niniejszym zarządza co następuje:1
Przyjmuje się i wprowadza regulamin świadczenia usługi „Powiadamiania SMS – e-mail” dla użytkowników w spółce pod firmą Wodociągi Jordanowskie spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Jordanowie, który stanowi załącznik do niniejszego zarządzenia.
§ 2
Zarządzenie wchodzi w życie z chwilą jego podjęcia.
Regulamin wchodzi w życie w dniu 01.12.2021 r., w sposób przyjęty w Spółce.
______________________
Tomasz Wilgierz
Prezes Zarządu